Política de Privacidad
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Patitas Coquetas (“la Empresa”), con domicilio operativo en Celaya, Guanajuato, México, es responsable del uso, tratamiento y protección de tus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
2. Datos personales que recabamos
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La Empresa no recaba ni almacena directamente los datos completos de tu tarjeta de pago; dicha información es procesada exclusivamente por las plataformas de pago mencionadas, conforme a sus propios avisos de privacidad.
3. Finalidades del tratamiento de datos
Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
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Gestionar el envío de tus productos
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Atender dudas, aclaraciones o solicitudes de cambio y devolución
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4. Transferencia de datos
Tus datos podrán ser compartidos con empresas de paquetería para efectos de la entrega de tu pedido, así como con las plataformas de pago Stripe y Mercado Pago para el procesamiento de transacciones. No compartimos, vendemos ni rentamos tus datos personales a terceros para fines distintos a los aquí señalados.
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8. Cambios al aviso de privacidad
Este Aviso de Privacidad puede ser actualizado periódicamente. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de su última actualización.
9. Contacto
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